几周前， 国际商业时报 发表了我的一个专栏， 《推荐全球十大博彩公司排行榜》.”
我在信中写道:
Listening isn't doing nothing; it's doing something -- and it's something very active and specific -- in service to others. 这是一种在领导的各个方面都非常需要的人类技能. 根据推荐全球十大博彩公司排行榜在Barry-Wehmiller的经验, 在推荐全球十大博彩公司排行榜的护理范围内，这是一项真正改变了人们生活的技能.
重点不是听别人在说什么, 而是更深刻地理解他们的感受, 或者他们话语背后的信息. 当某人觉得你在倾听他时，你已经让他知道他很重要.
每个人生来都有独特的属性，每个人都有自己的性格类型，这就形成了他们体验世界的视角. 两个人可以看到完全相同的情况，看到它完全不同.
真正的移情倾听——一个人真正听到另一个人的话语和感受——是一种建立移情的倾听，因为它让推荐全球十大博彩公司排行榜从别人的角度看问题. 这是所有有意义的关系的关键，因为它表明你尊重和关心你正在倾听的人.
如果你想成为一个有爱心的领导者，你必须真正了解正确的倾听方式. 推荐全球十大博彩公司排行榜实现关怀的方式是通过感同身受的倾听.
本周的咖啡对话视频系列——本学习系列的最后一章——是关于带着同理心倾听. 推荐全球十大博彩公司排行榜经常从别人那里看到或听到的东西可能并不能说明全部情况. 同理心有助于向他人表达你的关心，所以更多的事情可能会被揭示出来.
观看整个咖啡对话系列可以教会你在Barry-Wehmiller的“像领导者一样倾听”沟通技巧课程中的原则. 这门课也是由 查普曼基金会关怀社区和查普曼 & Co. 领导学院 给公司以外的人.
绝大多数的毕业生意识到他们对听力和听力所知甚少. talking. 像领导者一样倾听教会他们如何积极倾听——不仅仅是听单词，还要理解单词背后的含义和感受. 结果是:改善了工作关系和, moreover, 改善了与家人和朋友的关系.
对于上过这门课的人来说, “咖啡对话”系列是一种让推荐全球十大博彩公司排行榜始终牢记这些倾听原则的方法, 提醒推荐全球十大博彩公司排行榜要保持技能的敏锐.
对于那些没有机会上推荐全球十大博彩公司排行榜课的人, 这个系列是学习成为一个更好的倾听者的好方法. 当你观察并开始将这些原则融入你的日常生活时, 我相信你会看到不同的.
这些细微的差别, 人与人之间多一点同理心, 推荐全球十大博彩公司排行榜将如何创造一个更美好的世界.